Výmena tovaru

Ako postupovať pri výmene tovaru?

Zakúpili ste si u nás tovar a zistili ste, že Vám nesedí veľkosť alebo nie ste spokojný s farbou či materiálom?
Nemusíte si robiť starosti. Tovar Vám vymeníme za iný alebo Vám vrátime zaplatenú sumu. Ak sa rozhodnete vrátiť tovar, stiahnite si a vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy.
Pri skúšaní dbajte na to, aby sa tovar nepoškodil a nejavil známky použitia.
Tovar nám pošlite späť v pôvodnom nepoškodenom obale s originál visačkami do 14 dní od dodania na našu adresu. Vytlačte si formulár, opíšte čo požadujete a nezabudnite pribaliť pôvodnú faktúru.

Pri vrátení tovaru uveďte číslo bankového účtu, na ktorý Vám máme vrátiť peniaze po prijatí vráteného tovaru. Peniaze Vám budú vrátené v čo najkratšom čase najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.

Upozornenie: v prípade, že nám vrátite poškodený tovar, alebo bude vrátený tovar vykazovať zjavné známky použitia, môže predajca znížiť vrátenú sumu podľa rozsahu poškodenia, alebo vráti poškodený tovar zákazníkovi bez nároku na vrátenie zaplatenej sumy.

Tovar neposielajte na dobierku lebo Vám doručovateľ vráti balík späť.

Adresa našej prevádzky:

SPAIZ, s.r.o.
Poštová 3
08501 Bardejov

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadne výmeny alebo vrátenie tovaru, nás neváhajte kontaktovať. Radi Vám pomôžeme a poradíme ako postupovať.

FORMULÁR NA VÝMENU TOVARU
 

 

Hodnotenie obchodu

4,7 261 hodnotení

Lívia Šebeňová | 06.03.2025
Super poradenstvo a bezkonkurenčné ceny, odporúčam :)
Overený zákazník - Heureka | 04.11.2024
+ Zatiaľ
+ V mojom prípade individuálny prístup k zákazníkovi čo som bol dosť prekvapený. Rýchle dodanie tovaru. Profesionálna komunikácia s obchodom.
- Žiadna

Overený zákazník - Heureka | 04.06.2024
Som veľmi spokojná s obchodom aj s nákupom, veľmi ochotní zamestnanci. Výmena tovaru, ktorý som nesprávne objednala prebehol bez problémov. Ešte raz ďakujem.
Overený zákazník - Heureka | 10.03.2024
Vsetko super ;-)
Overený zákazník - Heureka | 19.09.2023
+ Rýchle doručenie.

Overený zákazník - Heureka | 07.06.2023
+ Komunikacia

Overený zákazník - Heureka | 26.03.2023
Všetko prebehlo v poriadku, bolo to rýchlo dodané, som spokojný, dúfam , že tento mi neukradnú, hoci som ho mal zamknutý na ťažnom.Budem ho skladať do kufra .V Bratislave sú zlodeji machri, tam mi ho ukradli z parkoviska.Vám ďakujem, som spokojný.V nedeľu som ho objednal a v utorok bol u mňa, ste skvelí.
Overený zákazník - Heureka | 07.02.2023
Všetko OK.
Overený zákazník - Heureka | 27.11.2022
+ Tovar skladom
+ Komunikacia

Overený zákazník - Heureka | 31.08.2022
+ Spokojnosť
+ Rýchlosť

Overený zákazník - Heureka | 03.08.2022
+ Ceny
+ Výber tovaru
+ Komunikácia

Nákup odporúčam, rýchle vybavenie objednávky.
Overený zákazník - Heureka | 20.07.2022
Výber tovaru,priaznivé ceny,dobrá komunikácia a rýchle dodanie
Overený zákazník - Heureka | 15.07.2022
Pefektná obsluha, poradenstvo. Odporúčam.
Overený zákazník - Heureka | 09.06.2022
Pasuje presne na Merida bike. Pre montaz treba dat dole koleso. inac fajn
Overený zákazník - Heureka | 02.06.2022
+ Dostupný tovar Ghost Nirvana hneď na sklade, ktorý som nikde inde nevedela nájsť. Poskladaný bicykel na mieru a doručený hneď na druhý den, rýchle jednania aj dodanie.
+ Ďakujem pekne:)

Overený zákazník - Heureka | 25.05.2022
+ Rýchle doručenie .

Overený zákazník - Heureka | 18.05.2022
Odporucam tento obchod. Pred objednanim ochotne poradili.
Overený zákazník - Heureka | 12.05.2022
Už si dobre nepamätám ale tuším 2 dni tak že pohoda .. a hlavne cena všade je cena ako oficiálnej stránke alebo + , a ja so to bral za 199 Pôvodná 239 tak preto tu .